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職位介紹: 門店副經(jīng)理我們是誰 lululemon 是一家創(chuàng)新型運動服飾公司，產(chǎn)品覆蓋瑜伽、跑步、訓(xùn)練及其他運動領(lǐng)域。我們在技術(shù)面料與功能設(shè)計方面達到了市場領(lǐng)先水平，打造出一系列變革型產(chǎn)品和體驗，助力人們運動、成長、建立聯(lián)結(jié)和追求健康。我們的成功離不開我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、對門店的重視、對人員的承諾、以及與所在各個社區(qū)建立卓越的聯(lián)結(jié)。作為一家公司，我們專注于創(chuàng)造積極的改變，從而創(chuàng)建更加健康和繁榮的未來。這尤其包括為我們的人員創(chuàng)造一個公平、包容和注重成長的環(huán)境。薪資之外的待遇（福利和優(yōu)惠） lululemon 關(guān)心員工的全面發(fā)展（身體、心靈和精神）并為之付出努力。我們的總獎勵計劃旨在支持員工實現(xiàn)目標，并專注于自己喜愛的事情。除了具有競爭力的基本工資和基于團隊的獎金計劃以外，我們還提供帶薪休假、豐厚的員工折扣、健身/瑜伽課程、育嬰補假計劃以及個人和職業(yè)發(fā)展計劃。注意：這些福利和優(yōu)惠的獲得情況可能取決于你的所在地和雇傭類型，并可能有一定的資格要求。在法律法規(guī)和公司政策允許的情況下，公司保留不經(jīng)另行提前通知隨時更改全部或部分福利和優(yōu)惠的權(quán)利。職位概述門店副經(jīng)理是門店領(lǐng)導(dǎo)團隊的重要部分，與團隊成員體驗和客人體驗息息相關(guān)。門店副經(jīng)理負責(zé)引領(lǐng)和指導(dǎo)團隊成員，要求團隊對結(jié)果負責(zé)，并確保門店提供卓越的客人體驗。門店副經(jīng)理還負責(zé)完成行政和運營相關(guān)活動，包括樓面管理和排班。核心職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)力和人員管理支持門店經(jīng)理建立由具有不同經(jīng)驗、背景和技能的團隊成員組成的多樣化強大團隊，以改善門店運營。歡迎和贊美差異，推動營造一個互相尊重和包容的團隊環(huán)境，確保為所有團隊成員和客人提供充滿支持性和互動性的愉悅體驗。支持門店的招聘和雇用流程、入職培訓(xùn)以及總體績效管理活動。如終如一地為團隊成員（即，產(chǎn)品教育家和團隊領(lǐng)航家）提供平等支持，助力其不斷學(xué)習(xí)及發(fā)展，為他們提供直接反饋、指導(dǎo)、輔導(dǎo)和職業(yè)路徑導(dǎo)引，幫助他們解決績效問題。對團隊成員給予認可，進行差距評估，記錄總體工作表現(xiàn)，以支持和促進團隊成員的職業(yè)發(fā)展和個人成長。與門店經(jīng)理合作，根據(jù)人力需求、可工作時間和預(yù)算制定團隊成員的排班表。與他人合作與所有團隊成員建立相互支持和富有成效的關(guān)系，專注于個人和職業(yè)發(fā)展。與團隊成員合作，珍視客人的時間，確保提供卓越的客人體驗，并為門店運營提供支持。客人體驗和社區(qū) 為團隊成員提供支持（例如，以身作則或提供指導(dǎo)），確保提供卓越的客人體驗，包括評估客人需求，提供對產(chǎn)品技術(shù)特點的教育，支持店內(nèi)交易和全渠道計劃。在門店銷售區(qū)積極走動，以評估并滿足業(yè)務(wù)、團隊和客人的需求。處理客人反饋，解決出現(xiàn)的問題（包括客人反映的問題和緊急請求），幫助客人“做出正確的選擇”。與大使、熱汗領(lǐng)導(dǎo)者及其他外部合作伙伴建立并維持當(dāng)?shù)仃P(guān)系，確定該如何與客人和團隊建立關(guān)系，并為此進行選擇、培訓(xùn)和提供協(xié)助，從而提高品牌意識，并尋求與不同的社區(qū)資源和計劃進行接洽。運營與門店經(jīng)理共同查看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和指標（例如盈虧表），以制定明智的計劃流程并推動銷售（例如，參與季度業(yè)務(wù)回顧和銷售計劃的制定），并管理門店的預(yù)算、工時、開支和盈虧表。努力實現(xiàn)門店經(jīng)理為門店確立的愿景，并將愿景傳達給團隊成員。領(lǐng)導(dǎo)團隊成員開展樓面工作，包括制定樓面覆蓋計劃和決策，以使樓面保持高效運營。按照開始和結(jié)束營業(yè)檢查清單，開始和結(jié)束門店營業(yè)。了解并遵守人員安全政策和程序，工作時遵守適用的政策、程序和法律法規(guī)，以保持安全的工作環(huán)境。預(yù)算責(zé)任承擔(dān)可控預(yù)算和工時方面的指定責(zé)任人員管理是團隊負責(zé)人，間接負責(zé)管理當(dāng)班的一部分門店員工，或由門店經(jīng)理指派能力素質(zhì)要求 ● 包容和多元：創(chuàng)造/培養(yǎng)包容的環(huán)境，重視/贊美差異 ● 誠信/誠實：行事要誠實、公正和合乎道德 ● 領(lǐng)導(dǎo)力：渴望且有能力去領(lǐng)導(dǎo)、影響和啟發(fā)他人；在工作中激勵、發(fā)展、賦能其他人員，為他們提供指導(dǎo) ● 合作和團隊精神：與他人高效合作并支持他人，達成目標；尋求合作和不同的觀點 ● 適應(yīng)性/敏捷性：能夠容忍不確定性和模糊性，能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中根據(jù)需要調(diào)整優(yōu)先事項 ● 決策制定：運用邏輯和推理來評估替代方案，做出有效和及時的決策 ● 戰(zhàn)略思維：制定契合公司愿景和價值觀的戰(zhàn)略，以實現(xiàn)目標/愿景/使命；從大局考慮決策的影響 ● 韌性：堅持不懈；從挫折中迅速恢復(fù) 職位要求資格標準 ● 在指定門店所屬的司法管轄區(qū)內(nèi)有合法的工作權(quán)利。可工作時間 ● 愿意根據(jù)業(yè)務(wù)需要靈活、合理地安排工作時間。其他意愿要求 ● 愿意參與團隊合作，也能獨立完成工作 ● 愿意在上班時間在門店內(nèi)四處查看，以便為客人提供幫助并完成工作相關(guān)經(jīng)驗 ● 具有至少兩年領(lǐng)導(dǎo)或人員管理方面的工作經(jīng)驗職位加分要求（即最好具備；非必需要求） ● 教育背景：大專或以上學(xué)歷。 ● 經(jīng)驗：至少兩年零售或銷售管理經(jīng)驗。經(jīng)理會聯(lián)系成功進入面試環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者。請注意，如果應(yīng)聘者或員工認為自己需要合理的便利安排來履行職位的基本職責(zé)，可在我們安排面試時與經(jīng)理討論這個問題。

獵聘溫馨提示：

1. 如您發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)招聘方存在以下違規(guī)行為的，請立即舉報

a. 扣押您的身份證件或者其他證件；
b. 要求您提供擔(dān)保人、擔(dān)保金或者以其他名義向您收取財物（如培訓(xùn)費、體檢費、資料費、置裝費、押金等）；
c. 強迫您入股或者向您集資；
d. 以招聘名義牟取不正當(dāng)利益；
e. 發(fā)布虛假招聘廣告信息；
f. 工作時長違反勞動法規(guī)定；
g. 存在其他損害您的合法權(quán)益的行為。

2. 如您應(yīng)聘的崗位屬于涉外勞務(wù)合作/海外崗位的，請務(wù)必核實招聘方對外勞務(wù)合作資質(zhì)取得情況，同時注意自身資金安全，防范招聘欺詐。

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